Retourneren

Nieuwe onderdelen

Termijn
Heb je een artikel verkeerd besteld, of blijkt er een probleem mee te zijn? Dan mag het retour.
Je hebt maximaal 14 dagen de tijd om het artikel retour te zenden. Deze termijn gaat in op de dag waarop je het laatste artikel van jouw bestelling hebt ontvangen.

Let op
Om een artikel te retourneren dien je het retourformulier volledig en naar waarheid in te vullen. Je kan het hier downloaden en uitprinten: Retourformulier.

Binnen de retourtermijn mag je de bestelde artikelen redelijkerwijs uitproberen om te beoordelen of ze naar behoren werken en of je er tevreden mee bent.
Het artikel dat je wilt retourneren dient in de originele verpakking te worden teruggestuurd. Als de retourzending in dezelfde staat bij Fietsenhandel Joure aankomt als waarin het verzonden is, ontvang je volledige aankoopbedrag terug. Wanneer het artikel beschadigd of kapot is, wordt beoordeeld wat de waarde op dat moment is. Het is mogelijk dat je dan niet het volledige bedrag terugkrijgt, maar slechts een deel van het aankoopbedrag of een andere vergoeding.

Kosten
De verzendkosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor je eigen rekening.
Je ontvangt het geld binnen 14 dagen nadat u de koop heeft herroepen, via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Tweedehands onderdelen

Algemeen
Al onze tweedehands onderdelen worden getest op een goede werking. Mocht een onderdeel niet volledig goed functioneren of – in het geval van bijvoorbeeld een accu – de capaciteit niet optimaal zijn, dan wordt dit bij het artikel vermeld.

Termijn
Heb je een artikel verkeerd besteld, of blijkt er een probleem mee te zijn? Dan kan het retour.
Je hebt maximaal 7 dagen de tijd om het artikel retour te zenden. Deze termijn gaat in op de dag waarop je het artikel eft ontvangen.

Let op
Om een artikel te retourneren dien je het retourformulier volledig en naar waarheid in te vullen. Je kunt het hier downloaden en uitprinten: Retourformulier.

Binnen de retourtermijn mag je de bestelde artikelen redelijkerwijs uitproberen om te beoordelen of ze naar behoren werken en of je er tevreden mee bent.
Het artikel dat je wilt retourneren dient in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
Als de retourzending in dezelfde staat bij Fietsenhandel Joure aankomt als waarin het verzonden is, ontvang je het volledige aankoopbedrag terug. Wanneer het artikel beschadigd of kapot is, wordt beoordeeld wat de waarde op dat moment is. Het is mogelijk dat je dan niet het volledige bedrag terugkrijgt, maar slechts een deel van het aankoopbedrag of een andere vergoeding.

Kosten
De verzendkosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor je eigen rekening.
Je ontvangt het geld binnen 14 dagen nadat je de koop hebt herroepen, via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.