Garantiebepalingen
Tweedehands e-bikes "tot" € 500,=
Op al onze tweedehands e-bikes van € 499,= of minder geldt het volgende:
Standaard garantie:
Om de prijzen zo scherp mogelijk te houden, wordt er op de goedkope e-bikes geen garantie gegeven op elektronische onderdelen zoals het display, accu en de motor. Dit is voor eigen risico van de koper, waarop zij gewezen worden bij de aankoop van een tweedehands e-bike tot € 500,-
Omruilgarantie:
100 % omruilgarantie van het aankoopbedrag binnen 1 maand na aankoopdatum op een andere fiets bij Fietsenhandel Joure. Kies je een fiets met een andere waarde, dan wordt dit uiteraard verrekend met het aankoopbedrag.
Tweedehands e-bikes "vanaf" € 500,=
Op al onze tweedehands e-bikes van € 500,= of meer geldt het volgende:
Standaard garantie:
- Bij aanschaf van een tweedehands e-bike krijg je een garantieperiode van 1 maand.
- De garantie dekt essentiële elektronische onderdelen zoals het display, de accu en de motor.
Extra garantie:
Na de aankoop van jouw e-bike bieden we de mogelijkheid om de garantieperiode te verlengen. Na 1 maand kun je een onderhoudsbeurt bij ons inplannen voor € 65,=. Met deze onderhoudsbeurt krijg je nog eens 3 maanden extra garantie op jouw e-bike.
Uitzonderingen:
Houd er rekening mee dat slijtageonderdelen zoals fietsbanden of remblokjes niet onder de garantie vallen, omdat deze als normale slijtage worden beschouwd.
Garantie uitsluitingen:
De volgende garantie-uitsluitingen zijn van toepassing;
- Indien onderdelen als accu's, displays, opladers enz. "valschade" vertonen.
- Indien men zelf onderdelen heeft geopend en/of getracht heeft te repareren.
- Slijtage van de accu valt buiten de garantie. Een capaciteitsslijtage van 20% of minder per jaar valt niet onder garantie.
- Indien een batterij is diepontladen door een te lange oplaad-interval, vervalt de garantie.
Nieuwe e-bikes
Op al onze nieuwe e-bikes geldt het volgende:
Bij de aanschaf van een nieuwe e-bike krijg je een servicepakket en ziet er als volgt uit:
1e beurt € 0,00 uit laten voeren na 2 maanden en/of 500 km. (Gratis)
2e beurt € 50,00 uit laten voeren na 6 maanden en/of 2000 km. (€ 15,= korting)
3e beurt € 65,00 uit laten voeren na 12 maanden en/of 4500 km.
Let op: het is erg belangrijk om deze beurten uit te laten voeren om in je recht te staan voor garantiegevallen.
Standaard garantie:
- 2 jaar garantie op essentiële onderdelen zoals de accu, display, motor en oplader.
- 2 jaar garantie op overige mechanische onderdelen, welke niet aan slijtage onderhevig zijn.
- 5 jaar garantie op het frame
Uitzonderingen:
Slijtage-onderdelen, zoals banden, ketting, kettingbladen, kabels en remblokken; geen garantie, tenzij er sprake is van constructie-, materiaal, of montagefouten.
Garantie uitsluitingen:
De volgende garantie-uitsluitingen zijn van toepassing;
- Indien onderdelen als accu's, displays, opladers enz. "valschade" vertonen.
- Indien men zelf onderdelen heeft geopend en/of getracht heeft te repareren.
- Slijtage van de accu valt buiten de garantie. Een capaciteitsslijtage van 20% of minder per jaar valt niet onder garantie.
- Indien een batterij is diepontladen door een te lange oplaad-interval, vervalt de garantie.
Tweedehands fietsen
Op al onze tweedehands fietsen geldt het volgende:
Standaard garantie:
- Bij aanschaf van een tweedehands e-bike krijg je een garantieperiode van 1 maand.
Extra garantie:
Na de aankoop van jouw fiets bieden we de mogelijkheid om de garantieperiode te verlengen. Na 1 maand kun je een onderhoudsbeurt bij ons inplannen voor € 45,=. Met deze onderhoudsbeurt krijg je nog eens 3 maanden extra garantie op jouw fiets.
Uitzonderingen:
Houd er rekening mee dat slijtageonderdelen zoals fietsbanden of remblokjes niet onder de garantie vallen, omdat deze als normale slijtage worden beschouwd.
Nieuwe fietsen
Op al onze nieuwe fietsen geldt het volgende:
Bij de aanschaf van een nieuwe fiets krijg je een servicepakket en ziet er als volgt uit:
1e beurt € 0,00 uit laten voeren na 2 maanden en/of 500 km. (Gratis)
2e beurt € 35,00 uit laten voeren na 6 maanden en/of 2000 km. (€ 10,= korting)
3e beurt € 45,00 uit laten voeren na 12 maanden en/of 4500 km.
Let op: het is erg belangrijk om deze beurten uit te laten voeren om in je recht te staan voor garantiegevallen.
Standaard garantie:
- 2 jaar garantie op overige mechanische onderdelen, welke niet aan slijtage onderhevig zijn.
- 5 jaar garantie op het frame
Uitzonderingen:
Slijtage-onderdelen, zoals banden, ketting, kettingbladen, kabels en remblokken; geen garantie, tenzij er sprake is van constructie-, materiaal, of montagefouten.
